Costes, almacén e inspección de Kakobuy, antes de llegar a la aduana
La aduana española cobra sobre lo que Kakobuy declara, y Kakobuy cobra sobre lo que tú pagas. Esta página es la parte de Kakobuy: tarifas, cambio de moneda, almacén y fotos de inspección.
De qué se compone lo que pagas a Kakobuy
La página de servicios y tarifas de Kakobuy dice que el servicio de compra es gratuito: aparte del producto y del envío, no cobra comisión de gestión, y los servicios de valor añadido son opcionales. Su fórmula es: coste total = coste del producto + envío internacional + cargos de aduana. El coste del producto incluye el precio y el envío nacional desde la tienda hasta el almacén. El envío internacional depende del peso, el método y el destino. Y los cargos de aduana son el coste de declaración del paquete, que en general es de 8,00 RMB según el método de envío.
| Concepto | Qué es | Cifra publicada por Kakobuy |
|---|---|---|
| Producto | Precio en la tienda china + envío nacional hasta el almacén | El de la tienda, en yuanes |
| Comisión de servicio | Gestión de la compra | 0 (art. 63) |
| Envío internacional | Según peso, línea y destino | En el estimador, al día |
| Cargo de declaración | Declaración en aduana del paquete | 8,00 RMB por paquete «en general» |
| Fotos extra | Fotografía personalizada | 2 yuanes por pieza (art. 114) |
| Compra prioritaria | Tramitación en 4 horas de jornada del comprador | 5 yuanes (art. 115) |
| Preempaquetado | Conocer el peso del paquete antes de pagar | 18 yuanes (art. 117) |
| Ampliar almacenaje | Más días en el almacén | 10 yuanes por pedido y 30 días (art. 120) |
Fíjate en que ningún concepto de esta tabla es el IVA español ni el arancel europeo. Los 8,00 RMB del cargo de declaración pagan un servicio de Kakobuy; el IVA y el arancel se pagan dentro del envío si la línea es exenta, o en España si no lo es.
El tipo de cambio: donde está la comisión que no se llama comisión
Kakobuy te enseña los precios en euros si lo eliges, pero compra en yuanes. El artículo 64 sobre recargas explica que pagues con la moneda que pagues por PayPal, se convierte a dólares estadounidenses, y que Kakobuy ajusta su tipo de cambio según el último publicado por el Banco de China. No publica el margen que aplica sobre ese tipo.
El registro del 8 de octubre de 2026 indicaba un recargo de conversión del 8,5 % y comisión estándar de compra cero para aquel supuesto. No incluía todos los costes del canal de pago ni tiene una validez automática de dos semanas. Reúne el importe en yuanes, la moneda del cargo y el saldo acreditado antes de comparar una operación actual.
Su efecto en la aduana es indirecto pero real. El IVA y, por encima de 150 €, el arancel se calculan sobre el valor declarado de la mercancía, no sobre lo que te cobró Kakobuy con su cambio.
Si comparas agentes, utiliza el mismo pedido y método de pago. Separa precio, conversión y comisión del canal; sumar otra vez una comisión ya incluida en el total observado exageraría la diferencia.
PayPal: tres comisiones distintas en la misma web
Kakobuy da tres versiones de la comisión de PayPal y ninguna lleva fecha. Los artículos 64 y 99 dicen 3,5 % + 0,3 US$. El artículo 65, titulado «Paypal» y al que solo se llega desde el pie de página, dice 2,9 % + 0,3 US$. Y la captura de la caja de pago dentro de ese mismo artículo 65 calcula la comisión como importe a pagar × 0,03 + 0,01.
| Dónde lo dice | Comisión de PayPal |
|---|---|
| Artículos 64 y 99 | 3,5 % + 0,3 US$ |
| Artículo 65 (texto) | 2,9 % + 0,3 US$ |
| Artículo 65 (captura de la caja de pago) | importe × 0,03 + 0,01 |
Para España, Alipay y WeChat no son opciones realistas para la mayoría, así que PayPal o tarjeta son lo habitual. Mira la comisión en la caja de pago antes de confirmar; es la única versión que de verdad se te va a aplicar.
El almacén de Xiamen y los 100 días
Kakobuy dice en tres artículos de ayuda (52, 82 y 95) que su almacén está en la ciudad de Xiamen. La dirección completa solo aparece dentro de tu cuenta. El almacenaje normal es gratuito durante 100 días desde que el pedido pasa a «en almacén»; a los 90 días te envía un correo de aviso, y lo que no se envíe a tiempo se considera abandonado y se destruye. Los paquetes anómalos (sin pedido o sin datos logísticos) tienen 60 días.
Si necesitas más tiempo (por ejemplo, para esperar a que lleguen todas las piezas y enviar un solo paquete), el servicio de ampliación cuesta 10 yuanes por pedido y por cada 30 días, según la versión del 10 de octubre de 2026. Ten en cuenta la fecha si tu idea es esperar a una promoción de envío: el reloj del almacén sigue corriendo.
Qué revisa la inspección de Kakobuy y qué no
La inspección del almacén es gratuita y limitada. El artículo 89 lo dice sin rodeos: Kakobuy solo revisa el aspecto del producto (modelo, estilo y talla). Solo abre lo que es ropa, bolsos, maletas o calzado; lo que viene en paquete sellado o con precinto no se abre y solo se mira por fuera. Y en electrodomésticos y productos digitales la inspección no comprueba autenticidad, funcionamiento ni calidad.
Para la aduana española esto importa por una razón: lo que sale del almacén es lo que se declara. Si en las fotos ves que el producto no es el que pediste, es el momento de pararlo, no cuando ya ha pagado IVA y arancel.
Revisar las fotos de QC antes de que salga el paquete
- Entra en Centro de usuario y luego en Almacén. Las fotos aparecen en cada artículo cuando ha llegado y se ha revisado.
- Compara con la ficha: color, logotipos, costuras, etiqueta de talla. Si dudas de la talla, pide una foto con cinta métrica (2 yuanes por pieza).
- Comprueba que lo que ves coincide con el tipo de producto que pediste: es lo que se declarará en aduana.
- Si algo falla, tienes 5 días (120 horas) desde que el pedido pasa a «en almacén» para pedir devolución o cambio, un servicio del vendedor que Kakobuy gestiona.
El plazo de la garantía y sus exclusiones deben revisarse antes de solicitar una devolución. Una devolución internacional puede añadir transporte y trámites. La eventual devolución de derechos no es automática: depende del motivo y del procedimiento aduanero aplicable. No confundas el reembolso del vendedor con un ajuste de impuestos.
Un consejo práctico para comparar: las fotos de la tienda suelen ser de modelo o de estudio, y las de inspección son de la prenda sobre una mesa del almacén. No compares la impresión general; compara detalles concretos que se ven en las dos: el logotipo bordado, el tirador de la cremallera, el color del forro de la capucha.
Y si el producto lleva batería o líquido, lo que no te dirá la foto es si cumple las condiciones de la línea. Eso lo decides tú al elegir la línea de envío.
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